エクシングとテスティーが探る若年層のカラオケ利用実態と新たな価値

エクシングとテスティーによる若年層カラオケ調査

株式会社テスティー（本社：東京都渋谷区）が、USEN＆U-NEXT GROUPのエクシング（本社：愛知県名古屋市）と提携し、若年層を対象としたカラオケ利用に関する調査を実施しました。本記事では、その調査の背景、目的、方法、結果、そして今後の展望を詳しくお伝えします。

調査実施の背景

エクシングは、業務用通信カラオケ「JOYSOUND」を展開し、豊富な楽曲数を誇っています。カラオケの楽しさを追求するだけでなく、ライブ・ビューイングやアニメ・映画などの観点から新しいエンタテイメント空間を提供する取り組みを行っています。近年、世代を越えた音楽の好みの変化や、情報収集の多様化が進んでいる中で、若年層に特有のニーズを理解する必要が高まっています。このような背景のもと、エクシングとテスティーは、若年層がカラオケに何を求めているのかを明らかにするための共同調査を行いました。

調査の目的

この調査の主な目的は、若年層がカラオケに求める価値を見極め、その価値を伝えるための最適な方法を発見することです。また、カラオケに求める「体験的価値」や「機能的価値」を理解し、それをいかに的確に訴求できるかが課題となっています。

調査の内容

調査は3つのステップに分かれて行われました。

1. 定量調査：カラオケに行きたいと思った瞬間や利用したい理由を定量的に確認し、機能的価値や情緒的価値を明らかにしました。

2. 定性調査：若年層のカラオケ利用に至るストーリーを掘り下げ、実際の行動と感情の関連性を理解しました。

3. 再定量調査：定性調査から得られた仮説を量的に検証し、得られたデータの信頼性を高めることに成功しました。

調査結果

調査の結果、若年層の約半数が「特定の機種を指定しない」との仮説が確認されましたが、特定の理由で「JOYSOUNDを指定する」層も少なくないことが浮き彫りになりました。この発見は、エクシングにとって競合優位性を支える重要な要素となるでしょう。

また、若年層はカラオケ利用において、特定の機能に訴求するのではなく、「みんなで盛り上がる」という体験そのものを重視していることが示唆されました。この結果は、今後のマーケティング戦略において、商品の機能だけでなく、提供する体験の質に重点を置く必要性を示しています。

今後の展望

テスティーとエクシングは、今回の調査結果をもとに社内の他部署や開発部門と連携し、若年層に伝わるコミュニケーションや機能訴求の両軸で新たなアプローチを検討していきます。これからのカラオケ市場におけるトレンドを捉え、若年層のニーズに応じたサービスを提供することが期待されます。

この調査の詳細は、インタビュー記事としても公開予定ですので、興味のある方はぜひご覧ください。さらに、エクシングやテスティーの公式サイトでは、各社の最新情やサービスについてもチェックできます。期待される未来への一歩を見逃さないでください。