ヤマハ、4年連続で第1位を獲得
ヤマハ株式会社は、株式会社日経BPが実施した「日経コンピュータ パートナー満足度調査2026」において、ネットワーク機器部門で見事4年連続の第1位に輝きました。昨今の競争が激しい市場環境の中、この成果は特筆に値します。
高い評価ポイント
今回の評価では、特に「製品」「価格競争力」「技術支援/情報提供」「納期対応」という4つの項目で高いスコアを獲得しました。これに対してヤマハは、パートナー企業や顧客への感謝の意を表し、日々の支援に対して深く感謝すると同時に、さらなるサービス向上に努めることを約束しています。
充実した技術支援
ヤマハは、顧客が安心してその製品を使用できるよう、豊富な技術情報の提供や長期にわたるファームウェアの無償提供、そして技術サポートを継続的に行っています。また、エンジニア同士が互いに情報を共有できる「ヤマハネットワークエンジニア会(YNE)」の運営や、公式な認定制度「ヤマハネットワーク技術者認定試験(YCNE)」の実施を通じて、顧客のスキル向上を手助けしています。
多様な導入事例の紹介
ヤマハのネットワーク製品のウェブサイトでは、さまざまな業界への導入事例が公開されており、幅広いニーズに対応できる製品力が示されています。特に、エンタープライズ向けルーターやスイッチ、無線LANアクセスポイント、UTMアプライアンスなど、多岐にわたる製品が顧客の信頼を獲得しています。
ネットワーク機器の30年
ヤマハのネットワーク機器事業は、1995年に始まり、2025年には30周年を迎えます。この30年間にわたる経験と技術の蓄積が、今回の高評価に繋がったといえるでしょう。今後もヤマハは顧客およびパートナー企業の声に耳を傾け、より良い製品とサービスの提供に努めていく方針です。
お知らせ
ヤマハが実施する技術者認定試験やネットワークエンジニア会についての詳細は、それぞれの公式サイトでご確認ください。
さらに、「日経コンピュータ パートナー満足度調査2026」の詳細については、
こちらのリンクから確認できます。ヤマハは、顧客満足度を高めるために不断の努力を続けます。