ローソンチケットが新たな保険サービス「チケットガード」を開始
2026年2月25日、水曜日より、ローソンエンタテインメントが提供するチケット販売サイト「ローソンチケット(ローチケ)」と、旅行関連オンラインサービス「ローチケ[旅行]」において、AWPチケットガード少額短期保険株式会社が新たに導入する、「チケットガード」という保険サービスが始まります。これは、音楽やスポーツ、演劇、旅行などのさまざまなエンタテインメントに関して、キャンセルが必要な場合にその代金を補償してくれるものです。
チケットガードの特徴とその目的
本サービスは、チケットや航空券を購入する際に加入可能であり、やむを得ない事情、例えば病気やケガ、事故、さらには交通機関の遅延などの理由でイベントに参加できなくなった場合に、購入したチケットや航空券の代金を補償します。このようなケースでは、通常、払い戻しが行われないことが一般的ですが、「チケットガード」に加入することで、お客さまの不安を軽減し、心置きなくエンタメや旅行を楽しむことができる環境が整えられます。
このサービスの導入を受けて、ローソンチケットは次のような意義を考えています。エンタメは多くの人々にとって特別な体験であり、その体験を最大限に楽しむためには安心感が不可欠です。特に、予期せぬ理由で参加できない場合は、その失望感を少なくするために保険が役立つでしょう。
他の保険サービスの予定
また、「チケットガード」だけでなく、今後は宿泊やツアーに関連する保険も提供される予定です。これにより、旅行中に宿泊施設やツアーを利用できないという事態に対する補償も手に入れることができるようになります。さらに、今後もローソンチケットは「お客さまの『行きたい』をかなえる」ことを目指し、より多様で便利なサービスを提供し続けていく意向です。
イベントチケット向け保険の詳細
「チケットガード」には、イベントチケット向けの保険と搭乗者向けの保険があります。イベントチケット向けの保険は、日本国内で行われる日時指定の公演やイベントに参加できなくなった場合に適用される補償です。音楽コンサートやスポーツイベントが対象となり、参加できない際に生じるチケット費用を補償します。
搭乗者向けの保険は、特にローコストキャリアの航空券や船舶など、払い戻しができないチケットについて、やむを得ず搭乗を中止した場合の取消料や違約料を補償します。これにより、旅行を計画する際のリスクを軽減し、お客様がより自由に選択できるようにします。
まとめ
ローソンチケットの「チケットガード」の導入により、音楽やスポーツ、演劇などのイベントをより安心して楽しむことができる環境が整いました。これまで以上に多様なエンタメ体験を提供できることを願って、今後も更なるサービス向上に努めていくことに注目が集まります。詳細については、公式サイトでの確認をお勧めいたします。
公式サイトは
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