イープラス、WOVN.ioを導入し外国人向けチケットサイトを強化！

イープラス、外国人向けチケットサイトを強化

株式会社イープラスは、ワールドワイドなエンターテインメントの舞台を提供するため、WOVN Technologies株式会社のAIソリューション『WOVN.io』を導入しました。これにより、外国人のお客様向けのチケット販売サイトが英語対応となり、アーティストや公演の魅力をより多くの海外ユーザーに届けることが可能になります。

多国語対応の必要性

近年、訪日外国人の増加に伴い、日本国内の観光やエンターテインメントを楽しむためのチケット購入ニーズが高まっています。特に外国人のお客様は母国語での情報提供を希望するケースが多く、イープラスではこれまで独自に多言語サイトを運営していましたが、その運用は手作業によるもので、効率が課題となっていました。

WOVN.ioの導入により、迅速に多言語化が可能になり、特に固有名詞やアーティスト名の正確な翻訳が大きなメリットとなります。これにより、外国のお客様がチケットを購入する上での情報のハードルが低くなり、よりスムーズな体験が提供されるのです。

WOVN.io導入のメリット

WOVN.ioの導入に至った主な理由があります。それは以下の三つです。

1. エンタメ特有の表現にも対応可能な高精度の翻訳品質
WOVN.ioのAI翻訳基盤『Maestro』は、専門用語や固有名詞を一元管理し、翻訳の一貫性を保つことが可能です。これにより、アーティスト名や公演名など、エンタメに特化した翻訳が実現します。

2. 豊富な導入実績
WOVNは、エンタメを含む多様な業界で18,000以上のサイトへの導入実績があります。この実績がWOVN.ioを選ぶ際の信頼性の基盤となっています。

3. 伴走型サポート
導入から運用まで、専任のサポート担当者がしっかりとサポートを行うため、サイト構築や運用維持においても安心感があります。イープラスは、サイトのリニューアルと多国語対応方法を並行して検討する中で、最適な提案や支援を受けてきました。

今後の展望

イープラスは、「言葉は異国の文化理解のために不可欠な媒体である」という信念のもと、アーティストやイベントの魅力を引き出し、素晴らしい体験を提供することを目指しています。WOVNは、その取り組みをさらなるグローバル展開に向けて強力にサポートしていく計画です。今後、外国人ユーザーが「最もわかりやすいチケットサイト」を通じて、日本のエンターテインメントを楽しむ機会が増えると期待されます。