SNS利用状況を徹底分析！若者のフォロー解除理由に迫る

株式会社クロス・マーケティングが実施した「SNSに関する調査（2026年）」の結果が発表されました。この調査は、全国の20歳から69歳の男女3,000名を対象に行われ、SNSの利用状況や投稿・閲覧行動、フォローをやめた理由などについて詳細に分析されています。

SNS利用状況

調査によると、全体の83％がSNSを利用しており、特に「LINE」や「YouTube」の利用者は約7割に達しています。一方で、「X」や「Instagram」は利用者が4割台、「TikTok」や「Facebook」は2割前後に留まっています。特筆すべきは、これらのSNSは若年層ほど利用率が高い傾向にあり、特に「X」や「Instagram」は20代の利用が目立ちます。

投稿と閲覧の動向

全体の中で66％が主に閲覧を行っており、「たまに投稿」をする人は25％、定期的に投稿するのは約9％です。この結果から、全体的に見ると3人に1人は何らかの形で投稿を行っていることが分かります。特に20代では投稿率がなんと50％に達し、年代が上がるごとにその割合は減少するものの、60代でも20％の人が投稿を行っている点は興味深いです。

利用方法の実態

普段の利用方法に関しては、最も多いのは「投稿内容の閲覧」で66％、「動画・ライブ配信を視聴する」が25％、そして「いいねなどのリアクションをする」が9％となっています。特に20代は「動画・ライブ配信の視聴」と「いいね」の利用がほぼ同率であり、瞬時に反応を返す「いいね」の利用が全世代で上回っています。このことから、SNSでのリアクションの手軽さが人気の要因であることがうかがえます。

フォローをやめた理由

調査の中で特に注目すべき点は、半数以上の人がフォローを解除した経験があるということです。特に20代から30代のユーザーでは、この割合が6割近くに達し、フォローをやめる理由としては「興味がなくなった」が48％、「内容がつまらない／役に立たない」が40％、「不快な投稿があった」が28％と続いています。特に20代と30代においては「不快な投稿」が3割を超える結果が出ており、これがフォロー解除に直結することを示唆しています。